フレッツ光 > NTT西日本トップ > キャンペーン > フレッツ光あっと割引(公式キャンペーン)
- どうやって申し込めばいいですか?
- 申し込んでから開通までどのくらいかかりますか?
- 他サイトから申し込むよりもおトクなんですか?
- 回線の利用料金が発生するのはいつからですか?
- どのようなお支払い方法がありますか?
- 解約はどうすればいいですか?
- 住んでいるところに光が来ているかわからない。
- 工事は土日や祝日も出来ますか?
- プロバイダとは何ですか?
- ひかり電話とはどのようなサービスですか?
- 固定電話がないけど、申込できますか?
- 引越し先でフレッツ光を使いたい!
A. お電話、もしくはWEBからのお申込となります。 お電話からは0120-929-071(受付:9時~21時 年中無休)
A. お客様の地域やお建物によって異なりますので、お気軽にオペレーターまでお問い合わせ下さい。
A. 公式からお申込される場合は月額利用料からの割引となりますが、弊社窓口からお申込いただいたお客様は、「現金キャッシュバックや選べる無料プレゼント」などのおトクなキャンペーンの対象となります。 キャンペーンの詳しい内容については、お気軽にオペレーターまでお問い合わせください。
A. 工事完了後から発生いたします。 月途中からご利用された場合は、日割り計算になります。
A. お支払い方法には請求書によるお支払い、口座振替、クレジットカード払いの3つの方法があります。 【請求書によるお支払い】 請求書は毎月15日頃お客様宅にお届けし、お支払い期限は毎月末日となります。 なお、お支払いには弊社窓口、金融機関、コンビニエンスストアなどがご利用いただけます。 【口座振替によるお支払い】 お客様の預金口座から毎月自動的にご利用料金をお支払いいただく方法です。 口座振替をご希望の場合は別途手続きが必要です。 【クレジットカードによるお支払い】 毎月のご利用料金等をお客様指定のクレジットカードでお支払いいただけます。 お支払日はお客様がご指定の各クレジットカード会社の規約に基づいた指定日のお支払いとなります。 クレジットカード支払いをご希望の場合は別途手続きが必要です。
A. フレッツ光の解約をご希望の場合は、下記までご連絡ください。 【NTTフレッツ光受付センター】 0120-116-116 携帯電話・PHSからもご利用可能です。 受付時間:午前9時~午後9時 土曜・日曜・祝日も受付(年末年始12/29~1/3を除く)
A. お住まいのご住所・お建物について教えていただくことで、すぐにお調べできます。 また、光提供地域であれば料金・キャンペーンなどの内容も詳しくご案内いたしますので、お気軽にオペレーターまでお問い合わせください。
A. 土日・祝日も工事を承っております。
A. プロバイダとは、インターネット接続業者です。 プロバイダと契約をしなければ、インターネットに接続することが出来ません。 プロバイダについてご不明な点がございましたら、わかりやすくご説明させていただきますので、お気軽にオペレーターまでお問い合わせください。
A. 光回線を利用することにより、加入電話と同等の品質のままお安い料金で通話可能な電話サービスです。 ひかり電話についてご不明な点がございましたら、わかりやすくご説明させていただきますので、お気軽にオペレーターまでお問い合わせください。
A. フレッツ光は、固定電話をお持ちでないお客様でもご利用可能なサービスですので、インターネットのみでも安心してお申込いただけます。
A. 引越し先のご住所・お建物について教えていただくことで、すぐにお調べできます。 フレッツ光が提供可能であれば料金・キャンペーンなどの内容も詳しくご案内いたします。 また、入居してすぐお使いいただくために事前にお申込いただくこともできます。 お気軽にオペレーターまでお問い合わせください。